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Politique de confidentialité

1. QUI SOMMES-NOUS ? Spleat est une application mobile mettant en relation consommateurs et établissements de restauration et qui permet de régler et partager son addition directement depuis son téléphone. L’entreprise est domiciliée au 5 bis rue FAYS – 94160 Saint-Mandé.
Conformément au droit applicable, y compris au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne, nous agissons en qualité de responsable du traitement lorsque nous traitons vos données à caractère personnel. Nous sommes donc responsables de l’utilisation faite par ou pour nous de vos données à caractère personnel.

2. NOTRE ENGAGEMENT Assurer la confidentialité des données est la base de l’établissement de relations de confiance entre vous et nous. Par conséquent, nous prenons la protection de votre vie privée au sérieux lorsque nous exerçons nos activités, que ce soit sur notre site ou notre application.
Le présent avis relatif à la protection de la vie privée vous explique comment nous recueillons et traitons vos données à caractère personnel.
Il peut être modifié à tout moment, auquel cas la nouvelle version sera publiée sur notre site web. La dernière mise à jour du présent avis date du 25 Aout 2020.

3. LES INFORMATIONS QUE NOUS TRAITONS Vous nous fournissez certaines données à caractère personnel lorsque vous créez un compte sur notre application. Nous recueillons certaines données à caractère personnel en observant votre utilisation de notre applications, par exemple en utilisant des technologies comme les cookies.
Notez que nous traitons uniquement les informations recueillies auprès de vous pour vous fournir les produits ou les services auxquels vous vous attendez.
Vous pouvez exercer un contrôle sur les données à caractère personnel que nous traitons. Lorsque des données à caractère personnel vous sont demandées, vous pouvez refuser de les fournir. Cependant, si vous choisissez de ne pas fournir des données à caractère personnel dont nous avons besoin pour vous fournir un produit ou un service, nous pourrions être dans l’incapacité de vous fournir ce produit ou ce service.
Identification personnelle : vos nom, prénom et date de naissance.
Coordonnées : vos adresse e-mail et numéro de téléphone.

4. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNées ? Nous utilisons vos données à caractère personnel pour les besoins de notre relation avec vous. Cela inclut:
• Amélioration de nos produits et services
• Marketing (répertoire, newsletters, prospection, profilage)
• Programmes de fidélité (cartes, événements, concours, tirage au sort)
• Communication externe
• Respect des obligations légales
• Contentieux
• Ces activités sont détaillées dans les paragraphes suivants.

4.1. Vente
Nous utilisons vos données à caractère personnel pour des activités essentielles telles que :
• Service client. Nous utilisons vos données à caractère personnel pour répondre à vos questions et assurer le service après-vente de nos produits et services.

4.2. Amélioration de nos produits et services
Nous utilisons vos données à caractère personnel pour :
• Faire des sondages ou vous demander votre avis sur nos produits et services : vos réponses et avis sont utilisés aux fins du contrôle qualité et de l’amélioration de nos produits et services.
• Analyser votre utilisation de notre application et votre réaction à nos communications afin d’améliorer les produits et services que nous proposons.